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Politica de e-mailSomos contra á span

Limites ( Não Aplicavel no plano de E-mail Marketing )

Há um limite de 100 e-mails enviados por hora por domínio. Esse limite também é aplicado para o Mailman. Se enviar mais que esta quantidade de emails por hora, a maioria dos e-mails será devolvido com um erro de não entrega. Caso esta situação aconteça, irá demorar algum tempo até que a sua conta possa enviar mais emails, recomendamos por isso que aguarde pelo menos uma hora até iniciar novo envio de emails.

Muitos dos nossos servidores têm um limite de 60 ligações POP3/IMAP por hora, por endereço IP. Se ultrapassar este limite é provável que receba uma mensagem de erro de password errada ou um erro de "login incorrecto". Se isto acontece, aguarde uma hora e o IP será novamente desbloqueado. Para evitar que esta situação aconteça, por favor, certifique-se de que desactiva a verificação automática de emails, ou que pelo menos efetua a verificação em intervalos aceitáveis, como por exemplo uma vez a cada 10 minutos.

Qualquer mailling list com mais do que 5.000 endereços exigirá a utilização de uma das nossas soluções de servidores dedicados, E-mail Marketing ou VPS's . Nota: Dividir uma lista que ultrapassa o limite imposto em várias pequenas listas para ficar abaixo deste limite não é permitido.

Listas de emails - Regras (Aplicavel em Todos os Planos, Inclusive E-mail Marketing)

1. Sempre que envia uma mensagem independentemente do tamanho da sua lista de e-mail deve fazer intervalos entre os emails enviados. Recomendamos que configure o intervalo de envio dos emails para, no máximo, enviar um e-mail a cada 20 segundos. Se o software que está a utilizar não permitem configurar o intervalo de envio deve mudar para uma aplicação ou script que permita esta funcionalidade. Recomendamos a utilização de PHPList, que pode ser encontrado no seu CPanel no Fantastico ou Softaculous, dependendo do plano contratado.

IMPORTANTE: Se você não configurar intervalos para os envios de email e tentar enviar 100 e-mails, o servidor irá tentar enviar os 100 em 1 segundo, o que não é possível nos nossos servidores compartilhados. Isso causará carga muito alta no servidor e o servidor ficará lento, afetando os sites e serviços existentes no servidor, até que o processo de envio esteja concluído. É o nosso dever manter os servidores online e a correrem sem que estejam lentos ou com problemas. Qualquer conta que provoque a subida de carga do servidor irá ser suspensa e o processo de envio será terminado. Se você optar por não configurar intervalos entre os envios de emails, provavelmente os seus serviços serão suspensos por "crasharem" o servidor.

2. Qualquer lista de emails com mais de 100 endereços de e-mail só pode ser enviada a partir dos planos de E-mail Marketing para evitar que a carga nos servidores. se torne exagerada.

3. As listas de emails deve ser um double opt-in. Isso significa que o utilizador que tiver subscrito uma newsletter ou outras mensagens de marketing expressou explicitamente a sua vontade de ser adicionado à lista e confirmou por email a sua adesão à mailling list.

4. Qualquer email não solicitado enviado resultará em suspensão ou encerramento da conta ofensora. Tomamos uma postura de tolerância zero contra o envio de correio eletrónico não solicitado e outras formas de spam.

5. Qualquer mailling list DEVE cumprir todas as diretrizes estabelecidas pela Lei Brasileira.

6. SMTP directo não é permitidos. Um exemplo disso é o DarkMailer ou The Bat!.Qualquer e-mail enviado deve passar pelo servidor de correio local / MTA para posterior envio pelo servidor e não feito diretamente por scripts.

 

 

Atencao não garantimos que os e-mails enviados caiam na caixa de entrada, portando seus e-mails poderao cair na caixa de spam



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